top of page

شروط الخدمة

تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين شركة Cola Waves

يرجى قراءة هذه الشروط بالاقتران مع شروط خدمة موقع الويب وبيان الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط قبل استخدام هذا الموقع.

 

1. بيان الخصوصية

يوضح بيان الخصوصية الخاص بنا كيف نجمع البيانات الشخصية ونخزنها ونستخدمها

أنت عندما تدخل إلى موقعنا الإلكتروني ، أو تتسوق معنا أو تزودك بأي طريقة أخرى

البيانات الشخصية لنا. ستطبق هذه الشروط بغض النظر عن طبيعة الموقع

تم الوصول إليه وسيغطي أي تقنيات أو أجهزة بواسطة Cola Waves مما يجعل الموقع متاحًا لك

باستخدام هذا الموقع ، فإنك تتعهد بأن جميع البيانات التي تقدمها دقيقة و

حتى الآن. أنت مسؤول عن صيانة الحساب وتحديثه على الفور

معلومات من أجل الدقة والاكتمال.

 

 

2. شروط البيع

من خلال تقديم طلب ، فإنك تعرض شراء منتج ويخضع لـ

الشروط التالية. تخضع جميع الطلبات للتوافر وتأكيد

سعر الطلب.  

قد تختلف أوقات الإرسال حسب التوافر وأي ضمانات أو

تخضع التأكيدات المقدمة بشأن أوقات التسليم لأي تأخير ناتج عن

التأخيرات البريدية أو الظروف القاهرة التي لن نكون مسؤولين عنها. لطفا أنظر

إشعار رسوم التوصيل للحصول على مزيد من المعلومات.  

من أجل التعاقد معنا ، يجب أن يكون عمرك أكثر من 18 عامًا ولديك سارية

بطاقة خصم صادرة عن بنك مقبول لنا أو حساب PayPal. إذا كان طلبك هو

قبلنا سنبلغك عبر البريد الإلكتروني.   عند تقديم طلب فإنك تتعهد بذلك

جميع التفاصيل التي تقدمها لنا صحيحة ودقيقة ، وأنك مستخدم مرخص له

من بطاقة الخصم أو حساب PayPal المستخدم لتقديم طلبك وأن هناك

أموال كافية لتغطية تكلفة البضائع. تكلفة المنتجات والخدمات

قد تتقلب. جميع الأسعار المعلن عنها تخضع لمثل هذه التغيرات.

 

3. عقدنا

يتم تشغيل هذا الموقع ومحتوياته بواسطة Cola Waves.

إذا كان لديك أي أسئلة ، سواء حول منتجاتنا وخدماتنا ، فهذا الموقع

أو غير ذلك ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

 

 

4. التسعير

بينما نحاول التأكد من أن جميع التفاصيل والأوصاف والأسعار التي تظهر على

هذا الموقع دقيق ، قد تحدث أخطاء. إذا اكتشفنا خطأ في سعر

سنبلغك بأي سلع قمت بطلبها في أقرب وقت ممكن

ونمنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو

إلغائها. إذا لم نتمكن من الاتصال بك ، فسوف نتعامل مع الطلب على أنه تم إلغاؤه.

إذا قمت بالإلغاء ودفعت بالفعل ثمن البضائع ، فستتلقى استردادًا كاملاً . 

الأسعار على الموقع الإلكتروني تشمل ضريبة القيمة المضافة ولكنها لا تشمل تكاليف التوصيل التي ستكون كذلك

مضافًا إلى إجمالي المبلغ المستحق كما هو موضح في دليل تكاليف التسليم. الأسعار

عرضة للتغيير في أي وقت ، ولكن (بخلاف ما هو مذكور أعلاه) لن تتغير التغييرات

تؤثر على الطلبات التي أرسلنا إليك بالفعل تأكيدًا للطلب بشأنها.

بمجرد الانتهاء من التسوق ، تتم إضافة جميع المنتجات التي ترغب في شرائها

في حقيبتك. ستكون خطوتك التالية هي الانتقال إلى عملية السداد وإجراء ملف

قسط.

5. الدفع

عند استلام طلبك ، نقوم بإجراء فحص تفويض مسبق قياسي

بطاقة الدفع الخاصة بك لضمان وجود أموال كافية لإتمام المعاملة.

لن يتم إرسال البضائع حتى يتم فحص التفويض المسبق هذا

منجز. سيتم الخصم من بطاقتك بمجرد قبول الطلب.

تتم مدفوعات الطلب التي تتم عن طريق Paypal في وقت تأكيد الطلب . 

المعلومات الشخصية المقدمة أثناء عملية الطلب والسداد كملف

يجب أن يكون العميل (الاسم) حقيقيًا ودقيقًا وحديثًا وكاملاً من جميع النواحي.

إذا تغيرت أي معلومات ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا

 

6. توافر المخزون

تخضع جميع طلبات المنتجات للتوافر وفي هذا الصدد ، في حالة

صعوبات التوريد أو لأن المنتجات لم تعد متوفرة ، سوف نرسل لك

بريد إلكتروني لإعلامك بأننا غير قادرين على تلبية طلبك أو تلبية أحد عملائنا

سيتصل بك فريق الخدمة.

 

7. تسليم طلبك

رهنًا بالتوافر (انظر البند 6 أعلاه) ، سنسعى لتلبية طلبك

للمنتج (المنتجات) المدرجة في تأكيد الطلب خلال فترة زمنية معقولة

ما لم تكن هناك ظروف استثنائية. إذا لم نتمكن من تلبية

تاريخ التسليم ، سيتم إطلاعك على حالة طلبك. مرة واحدة الخاص بك

تم إرسال الطلب ، وسنرسل لك تفاصيل طلبك عبر البريد الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني

العنوان المقدم.

لغرض هذه الشروط ، يعتبر "التسليم" أو "التسليم"

قد حدثت عند تسليم المنتج (المنتجات) على العنوان الذي حددته

 

عند الانتهاء من طلبك أو طريقة التسليم الأخرى كما هو متفق عليه

بينك وبيننا.

يتم تطبيق رسوم توصيل واحدة على طلبك عبر الإنترنت ، بغض النظر عن عددها

المنتجات التي تشتريها. يتم تقديم التوصيل المجاني للعملاء الذين طلبوا

منتج إلى موقع معترف به داخل جمهورية أيرلندا. إذا كنت ترغب في

إرسال المنتجات إلى عناوين مختلفة يجب عليك إنشاء طلب مختلف لكل منها

عنوان التسليم.

 

8. المخاطر والملكية

ستكون أي منتجات يتم طلبها على مسؤوليتك من وقت التسليم. ملكية

ستنتقل المنتجات إليك فقط عندما نتلقى السداد الكامل لجميع المبالغ المستحقة

فيما يتعلق بالمنتجات ، بما في ذلك رسوم التوصيل ، أو عند التسليم ، أيهما

في وقت لاحق.

 

9. سياسة الاسترداد والاستبدال العامة عبر الإنترنت

المبالغ المعادة أو التبادلات * يمكن أن تعطى خلال (7) أيام من تاريخ الشراء

بالنسبة للمنتجات ذات الجودة القابلة للبيع المعادة في حالتها الأصلية القابلة للبيع ، في حالتها الأصلية

العبوة الأصلية ، مع بطاقات التأرجح / الرموز الشريطية المرفقة ومعها ذات الصلة

إشعار إرسال عبر الإنترنت أو إيصال تخزين عبر الإنترنت.   ستُضاف المبالغ المستردة إلى

المناقصة الأصلية المستخدمة لمعالجة السداد.

 

لا يمكن رد المبالغ / التبادلات (باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك) على:

1. فرش تمويج (لأسباب تتعلق بالنظافة)

2. البضائع الأخرى المختومة التي لا تصلح للعودة لحماية الصحة

لأسباب تتعلق بالنظافة والتي تم فتحها بعد الولادة.)  

 

لا ينطبق هذا على البضائع المعيبة أو التالفة أو الموردة بشكل غير صحيح

حيث لا تتأثر حقوقك القانونية.

 

تم استلام المنتجات المعيبة / غير الصحيحة 

في حالة احتمال حصولك على منتجات خاطئة من Cola Waves أو

أن المنتجات معيبة أو تالفة بأي شكل من الأشكال ، يرجى الاتصال بنا.

10. إخلاء المسؤولية

نظرًا لطبيعة هذا الموقع وإمكانية حدوث أخطاء في التخزين و

نقل المعلومات الرقمية ، نحن لا نضمن الدقة والأمان

من المعلومات المنقولة إلى هذا الموقع أو التي تم الحصول عليها منه ما لم يكن هناك خلاف ذلك

المنصوص عليها صراحة على هذا الموقع.  

جميع أوصاف المنتج والمعلومات والمواد المنشورة على هذا الموقع هي

 

المقدمة "كما هي" وبدون ضمانات صريحة أو ضمنية أو بأي طريقة أخرى

الناشئة.  

نضمن لك أن أي منتج تم شراؤه منا من خلال هذا الموقع هو من

جودة مرضية ومناسبة بشكل معقول لجميع الأغراض التي من أجلها منتجات

يتم توفير هذا النوع بشكل شائع.   إلى أقصى حد مسموح به وفقًا لـ

القانون ، ولكن دون استبعاد أي شيء لا يجوز استبعاده قانونيًا في الحالة

للمستهلكين ، فإننا نتنازل عن جميع الضمانات الأخرى من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو

ضمنيًا ، فيما يتعلق بالمنتجات.

مسؤوليتنا فيما يتعلق بأي منتج تم شراؤه من خلال موقعنا هي

يقتصر بشكل صارم على سعر شراء هذا المنتج.

11. الشكاوى

إذا كانت لديك شكوى ، يرجى الاتصال بنا:

• عبر email 

• هاتف

bottom of page